Datenschutzerklärung

3.1 Verantwortlichkeit und sachlicher Geltungsbereich

Für die Verarbeitung personenbezogener Informationen, die im Zusammenhang mit der Nutzung von avmorlen.com anfallen, ist der Betreiber des unter der Marke avmorlen angebotenen Internetshops an folgender Anschrift verantwortlich:

601 S Adams St Midland, Texas 79701 Vereinigte Staaten von Amerika

Die vorliegende Erklärung betrifft die Erhebung, weitere Verwendung, Übermittlung, Aufbewahrung und Sicherung personenbezogener Daten.

Erfasst sind insbesondere Websitebesuche, Bestellvorgänge, Zahlungen, Versandabwicklung, Kundenanfragen und gegebenenfalls werbliche Maßnahmen.

Die rechtliche Beurteilung der jeweiligen Datenverarbeitung richtet sich nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und sonstigen einschlägigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

3.2 Datenarten und Erhebungswege

Abhängig von der tatsächlichen Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vorname, Familienname und Postanschrift;

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;

  • Angaben zu Bestellungen, erworbenen Artikeln und Kaufvorgängen;

  • zahlungsbezogene Transaktionsinformationen;

  • Daten zur Versandorganisation und Warenzustellung;

  • IP-Adresse;

  • technische Informationen zu Browser, Endgerät und Nutzungsvorgängen;

  • Inhalte von Nachrichten an den Kundenservice;

  • gespeicherte Cookie-Einstellungen;

  • Nachweise über erteilte oder widerrufene Einwilligungen.

Daten können aus Bestellformularen, Nutzerkonten, technischen Serverprotokollen, Cookies und vergleichbaren Verfahren stammen.

Die Übermittlung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 9 DSGVO wird nicht gezielt verlangt. Informationen dieser Art sollten nicht ohne sachliche Notwendigkeit über Formulare oder Kundenservice-Nachrichten eingereicht werden.

3.3 Verarbeitungszwecke und Weitergabe

Personenbezogene Informationen werden, soweit eine einschlägige Rechtsgrundlage besteht, für folgende Vorgänge genutzt:

  1. Erfassung, Durchführung und Verwaltung von Bestellungen;

  2. Abwicklung von Zahlungsvorgängen;

  3. Organisation von Lieferung, Warenrückgabe und Erstattung;

  4. Übermittlung auftrags- und servicebezogener Mitteilungen;

  5. Bearbeitung von Kundenanfragen und Beanstandungen;

  6. Aufrechterhaltung und Kontrolle des technischen Websitebetriebs;

  7. Auswertung und Verbesserung angebotener Funktionen;

  8. Erkennung und Abwehr betrügerischer, missbräuchlicher oder rechtswidriger Handlungen;

  9. Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, verwaltungsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten;

  10. Bearbeitung rechtlicher Auseinandersetzungen und Wahrnehmung berechtigter Interessen;

  11. Versand von Newslettern oder Werbenachrichten, soweit die dafür erforderliche vorherige Einwilligung vorliegt;

  12. Nutzung einwilligungsbedürftiger Analyse- oder Werbetechnologien nach wirksamer Zustimmung.

Eine Übermittlung an externe Empfänger erfolgt nur, soweit sie zur jeweiligen Leistungserbringung, technischen Bereitstellung oder Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich beziehungsweise anderweitig rechtlich zulässig ist.

Als Empfängerkategorien kommen insbesondere in Betracht:

  • Zahlungsdienstleister, Kreditinstitute und Zahlungsnetzwerke;

  • Transport- und Logistikdienstleister;

  • Anbieter von IT-Infrastruktur, technischer Betreuung und Sicherheitsdiensten;

  • Dienstleister zur Betrugsprävention;

  • tatsächlich eingesetzte Analyse- und Marketingdienstleister unter Beachtung der geltenden Einwilligungsanforderungen;

  • steuerliche, juristische, buchhalterische und sonstige fachliche Berater;

  • zuständige Behörden und Gerichte, soweit eine gesetzliche Grundlage für die Offenlegung besteht.

Die datenschutzrechtliche Rolle eines Empfängers richtet sich nach der jeweiligen Tätigkeit. Hierbei kann es sich um einen Auftragsverarbeiter, Unterauftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortlichen handeln.

Personenbezogene Daten sind nicht Gegenstand eines Verkaufs.

3.4 Aufbewahrung und Cookie-Verwaltung

Die Speicherdauer richtet sich nach dem Zeitraum, der zur Erfüllung des ursprünglichen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Eine darüber hinausgehende Speicherung kommt insbesondere in Betracht, wenn steuerliche, handelsrechtliche oder sonstige Dokumentationspflichten bestehen oder die Daten für Rückgaben, Erstattungen, Beschwerden, Missbrauchsabwehr und die Wahrnehmung beziehungsweise Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Für Bestell- und Transaktionsunterlagen gelten die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Werblich genutzte Informationen werden nur so lange verarbeitet, wie hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht, insbesondere bis zum Widerruf einer Einwilligung, bis zu einem wirksamen Widerspruch oder bis zum Wegfall des jeweiligen Zwecks.

Besuchern aus Deutschland und anderen Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums werden Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien bereitgestellt.

Technisch unverzichtbare Speicher- und Zugriffsvorgänge können innerhalb der gesetzlichen Voraussetzungen ohne gesonderte Einwilligung stattfinden.

Soweit Analyse-, Profilierungs-, Marketing- oder Werbetechnologien nicht technisch notwendig sind und eine Einwilligung erfordern, ist ihre Aktivierung von einer vorherigen ausdrücklichen Zustimmung abhängig.

Die Cookie-Verwaltung umfasst die Möglichkeit, sämtliche optionalen Kategorien anzunehmen, nicht erforderliche Technologien abzulehnen, Kategorien einzeln festzulegen und bereits getroffene Entscheidungen nachträglich zu verändern oder zu widerrufen.

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin auf Grundlage einer gültigen Einwilligung vorgenommenen Verarbeitung.

3.5 Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können nach den jeweils geltenden Voraussetzungen der DSGVO ihre datenschutzrechtlichen Rechte geltend machen.

Dazu gehören insbesondere:

  • die Bestätigung, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden;

  • Auskunft über die betreffenden Daten und ihre Verarbeitung;

  • Berichtigung falscher Angaben;

  • Vervollständigung unvollständiger Informationen;

  • Löschung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen;

  • Einschränkung der Verarbeitung;

  • Erhalt bestimmter Daten in einem strukturierten, gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format;

  • Übermittlung portabler Daten an einen anderen Verantwortlichen, soweit technisch möglich;

  • Widerspruch gegen auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitungsvorgänge;

  • jederzeitiger Widerspruch gegen die Nutzung für Direktwerbung;

  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;

  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können an info@avmorlen.com gerichtet werden.

Zur Verhinderung unberechtigter Datenzugriffe dürfen angemessene Angaben zur Feststellung der Identität des Antragstellers angefordert werden.

Für die Bearbeitung gelten die gesetzlichen Antwortfristen.

3.6 Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Die Grundlage richtet sich jeweils nach Zweck und Art der konkreten Verarbeitung.

3.6.1 Vertragsdurchführung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO

Soweit für einen Vertrag oder entsprechende vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, kommen Datenverarbeitungen insbesondere für folgende Vorgänge in Betracht:

Vertragsabschluss, Bestellentgegennahme, Auftragsverwaltung, Zahlungsabwicklung, Warenversand, Rücksendungen, Erstattungen, Bereitstellung gekaufter Waren oder Leistungen sowie Bearbeitung unmittelbar vertragsbezogener Anfragen.

Ohne bestimmte hierfür erforderliche Angaben kann die Ausführung einer Bestellung oder einer angeforderten Leistung unmöglich sein.

3.6.2 Einwilligung – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO

Auf eine freiwillig, informiert, eindeutig und zweckbezogen erteilte Zustimmung können insbesondere Newsletter, Werbemitteilungen, Verkaufsaktionen, nicht notwendige Analysecookies, personalisierte Werbetechnologien und andere einwilligungsbedürftige Vorgänge gestützt werden.

Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.

3.6.3 Rechtliche Verpflichtungen – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO

Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen können Verarbeitungen im Zusammenhang mit Steuerrecht, Buchführung, Handelsrecht, Verwaltung, Dokumentationspflichten, gerichtlichen Verfahren und weiteren verbindlichen Vorschriften erforderlich sein.

3.6.4 Berechtigte Interessen – Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Soweit keine überwiegenden Grundrechte oder Interessen betroffener Personen entgegenstehen, können insbesondere die Sicherung des technischen Betriebs, die Abwehr von Betrug und Missbrauch, der Schutz von IT-Systemen, die Verbesserung bestehender Angebote, die Bearbeitung von Kommunikation und die rechtliche Interessenwahrung eine Verarbeitung rechtfertigen.

Dies umfasst auch die Feststellung, Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Das Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO bleibt bestehen.

3.7 Datenübermittlung in Drittstaaten

Aufgrund des Geschäftssitzes in den Vereinigten Staaten können im Rahmen des Websitebetriebs erhobene personenbezogene Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, eingesehen, gespeichert oder übermittelt werden.

Derartige Vorgänge können insbesondere die Bestellverwaltung, Zahlungsbearbeitung, Warenzustellung, Kundenbetreuung, Betrugsprävention, IT-Sicherheit und – bei rechtlich wirksamer Einwilligung – Analyse- oder Marketingfunktionen betreffen.

Für Übermittlungen in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gelten die Anforderungen aus Artikel 44 ff. DSGVO.

Abhängig vom Empfänger, vom Zielland und von der jeweiligen Leistung kommen folgende Rechtsinstrumente in Betracht:

  • Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 DSGVO;

  • Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO;

  • sonstige im Datenschutzrecht anerkannte geeignete Garantien;

  • verbindliche interne Datenschutzvorschriften, soweit anwendbar;

  • gesetzliche Ausnahmeregelungen aus Artikel 49 DSGVO, sofern deren besondere Voraussetzungen erfüllt sind.

Bei der Nutzung von Standardvertragsklauseln können ergänzende vertragliche, organisatorische und technische Schutzmaßnahmen entsprechend den bestehenden Übermittlungsrisiken erforderlich sein.

Betroffene Personen können Auskunft zu den betroffenen Zielländern, den Empfängerkategorien, den eingesetzten Übermittlungsgrundlagen und den dazugehörigen Schutzvorkehrungen verlangen.

Die Anforderung einer Kopie einschlägiger Garantien, einschließlich verwendeter Standardvertragsklauseln, kann an info@avmorlen.com gerichtet werden.

Vertrauliche Informationen, Geschäftsgeheimnisse und nicht rechtmäßig offenzulegende Daten können dabei unkenntlich gemacht werden.

3.8 Datenschutzkontakt und Verantwortlichenangaben

Marke: avmorlen Website: avmorlen.com E-Mail: info@avmorlen.com Telefon: +1(432)715 3934

Anschrift des Verantwortlichen: 601 S Adams St Midland, Texas 79701 Vereinigte Staaten von Amerika

Datenschutzbezogene Anfragen und Mitteilungen zur Wahrnehmung von DSGVO-Rechten sind an die angegebene E-Mail-Adresse zu richten.

Zur sachgerechten Zuordnung der Anfrage können das betreffende Recht, die zugehörige Bestellung beziehungsweise der betreffende Verarbeitungsvorgang, eine Antwortadresse und weitere notwendige Identifizierungsmerkmale angegeben werden.

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ) Samstag, Sonntag und gesetzlich anerkannte Feiertage: geschlossen.